今年以來,憑祥市夏石鎮(zhèn)黨委、政府積極探索“黨建+全科網(wǎng)格”管理體系,以“農(nóng)事村了”為目標(biāo),在做好疫情防控的前提下,完善服務(wù)體系、上下溝通聯(lián)動,切實提高網(wǎng)格運行效能和服務(wù)水平,把農(nóng)民群眾關(guān)切的問題解決在網(wǎng)格內(nèi),實現(xiàn)“農(nóng)民不出村、村事不出網(wǎng)、格中有人辦”。
網(wǎng)格下沉,暢通“堵點”送服務(wù)。夏石鎮(zhèn)191個網(wǎng)格員由黨支部書記、黨員、村民小組長擔(dān)任,駐村工作隊員、鎮(zhèn)干部擔(dān)任網(wǎng)格協(xié)理員,讓“管事的人”來到群眾中,把服務(wù)送到群眾身邊。
當(dāng)前,白馬村400多畝冬瓜基地正值新一季的種植期,急需大量化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資物品。村網(wǎng)格員及時將信息推送到鎮(zhèn)級網(wǎng)格,夏石鎮(zhèn)及時協(xié)調(diào)溝通,開通綠色通道,做好農(nóng)資供應(yīng)保障,確保了基地生產(chǎn)順利開展?!熬W(wǎng)格員來我們基地排查登記人員信息,我試著把問題反映給他們,沒想到能那么快就幫我們解決了。”白馬村冬瓜基地負(fù)責(zé)人說。
網(wǎng)格互動,打通“痛點”解民憂。在網(wǎng)格化管理服務(wù)中,夏石鎮(zhèn)堅持“整體一張網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人在格上、事在網(wǎng)中”原則,將“農(nóng)村網(wǎng)格”和“社區(qū)網(wǎng)格”互動,網(wǎng)格服務(wù)從農(nóng)村到城鎮(zhèn)全網(wǎng)格覆蓋,凝聚起網(wǎng)格聯(lián)動合力。
當(dāng)下正值水果上市高峰期。夏石鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格互動效應(yīng),及時將“農(nóng)村網(wǎng)格”里的水果與“社區(qū)網(wǎng)格”里的配送對接,把滯銷水果納入配送物資清單,既有效解決了水果銷售難題,也解決了供貨問題,有效保障群眾物資供應(yīng)充足。
網(wǎng)格服務(wù),健全“網(wǎng)點”暖民心。夏石鎮(zhèn)積極推動服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)下移,完善“黨建+全科網(wǎng)格”服務(wù)體系,將疫情防控、惠民政策辦理、民生服務(wù)、矛盾糾紛化解、政策法律宣傳等職能融為一體,形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使每一位網(wǎng)格員成為農(nóng)事辦理員、政策宣傳員、民情信息員、矛盾巡查員,在網(wǎng)格中第一時間掌握基層動態(tài),回應(yīng)群眾訴求。群眾發(fā)現(xiàn)問題能第一時間反映給網(wǎng)格員、網(wǎng)格長,暢通民意。
同時,夏石鎮(zhèn)不斷完善上下溝通的涉農(nóng)業(yè)務(wù)辦理體系,網(wǎng)格員負(fù)責(zé)發(fā)送、收集、匯總上報辦理業(yè)務(wù)的表格,群眾不出家門就能享受暖心服務(wù),實現(xiàn)了“農(nóng)民不出村、村事不出網(wǎng)、事在格中辦”。
據(jù)統(tǒng)計,今年3月以來,網(wǎng)格員在做好疫情防控工作的同時,協(xié)助群眾辦理農(nóng)房管控、臨時救助、高齡補(bǔ)貼、地力補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)1000多件,有力助銷葡萄、芒果、火龍果、香蕉等當(dāng)季水果。(蒙文仲)